نموذج رسالة ادارية شكوى  

فريق العمل31 أغسطس 2023آخر تحديث :

يحتاج الموظف في حالة تعرضه إلى أي نوع من التعسف أو الإهانة في المؤسسة التي يعمل بها إلى تقديم شكوى إلى أي من الجهات المسؤولة في المملكة العربية السعودية، وهذا حيث أن جهة العمل واحدة من أهم الجهات الأساسية التي تعتمد على الاحترام المتبادل فيما بينها وأيضا مبنية على التفاهم في جميع الأمور المختلفة، فقد يكون الموظف في الكثير من الأحيان معرض إلى حدوث خلاف قد يجعل هذا الفرد لا يملك خيار سوى التقدم بشكوى إدارية إلى الجهات المختصة في النظر بهذه الشكوى، ولهذا فقد نقوم بطرح نموذج تتمكن من تحميله للتعديل عليه.

ما هي الشكوى الإدارية

تعتبر الشكوى الإدارية واحدة من أنواع الشكاوى المختلفة التي قد تكون خاصة بالموظفين ويتم تقديمها في الشركة التي يعملون بها، وقد يتطلب هن أن الشخص المشكو يكون المدير أو بنفس الدرجة الوظيفية.

ويكون السبب وراء تقديم هذه الشكوى هو التعرض إلى بعض القرارات الظالمة والتي تختلف نظام العمل بشكل واضح واللوائح الخاصة به، وقد نجد أن هناك مجموعة من الأسباب الشخصية التي قد تتمثل في قيام المدير أو الموظف الزميل له بتوجيه أي نوع من أنواع الإهانة له.

وقد يتم تقديم هذه الشكوى إلى الشئون القانونية في الشركة أو للمدير مباشرة، وهذا حتى يتم النظر في الشكوى والتحقيق فيها وإعطاء كل شخص من الموظفين حقه الذي يحتاجه ليسير نظام العمل بشكل سليم وبدون أي معوقات.

طريقة كتابة شكوى إدارية

يتم كتابة شكوى إدارية من خلال مجموعة من الخطوات الأساسية التي يجب الإلتزام بها، وهذا من خلال مجموعة مختلفة من الخطوات التي تكون مقبولا بكافة الأشكال، ولهذا فقد تتمكن من الاطلاع على نموذج الشكوى التالي حتى تكون قادر على كتابتها:

  • يتم في البداية توضيح الغرض من هذه الرسالة من خلال كتابة شكوى في منتصف الصفحة.
  • يتم البدء للشكوى السلام عليكم ورحمة الله وبركاته قبل أن يتم كتابة هذه الشكوى.
  • يتم توجيه الرسالة إلى المدير أو الشئون القانونية التي تختص بالنظر في الشكوى والبث بقرار لها.
  • وبعدها يتم كتابة كلمة (تحية طيبة وبعد).
  • ويتم كتابة كلمة أتوجه وبعدها تذكر جميع البيانات الشخصية ومنها الوظيفة التي تعمل بها والاسم والإدارة التي تتبع لها والدرجة الوظيفية أيضا.
  • يجب ذكر الوظيفة الخاصة باسم المشكو في حقه وكتابة الدرجة الوظيفية وأسمه.
  • يتم ذكر تفاصيل الواقعة بالتفصيل.
  • تذكر كافة الأدلة التي قد تثبت صحة هذا الادعاء، ويجب ذكر جميع أسماء الشهود من أجل دعم صحة الأقوال الخاصة بالمشاكل.
  • يتم تقديم طلب التحقق في هذا الأمر والحث على اتخاذ جميع الإجراءات القانونية التي تتعلق بهذا الشخص الذي تسبب في الضرر النفسي أو ماشابه.
  • يتم انهاء الخطاب بصورة رسمية وهي (خالص الاحترام والتقدير).
  • وبعدها يتم كتابة الاسم ورقم الهاتف وتاريخ كتابة هذه الشكوى والتوقيع في النهاية.

تفاصيل نموذج شكوى

  • شكوى (في منتصف الصفحة).
  • السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
  • أتقدم لسيادتكم بتقديم شكوى تجاه الموظف/ المدير لتعرضي إلى الإهانة من قبله/ اتخاذ قرار إداري ليس له أي أساس من الصحة.
  • ولدي شهود على هذه الواقعة ومستعدون تماما على التقديم بهذه الشهادة في حالة إذا تطلب الأمر.
  • تفضلوا بقبول فائق الاحترام.
  • حررت هذه الشكوى في يوم …./ الموافق…/../..
  • قدم الشكوى لسيادتكم/
  • الاسم والوظيفة ورقم الهاتف والتوقيع.
  • آمل من سيادتكم النظر في الشكوى وإعطاء القرارات المناسبة وفق هذا الأمر الذي تعرضت له.
  • تفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير.

نموذج رسالة ادارية شكوى doc

بسم الله الرحمن الرحيم

السيد المحترم/ ………… المدير العام لمؤسسة/ …………….

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

تحية طيبة، أما بعد:

الموضوع/ نموذج رسالة ادارية شكوى

أنا الموظف/ ………………… أحمل الرقم الوظيفي/……………. ورقم الهوية الوطنية/ ………………. وأقيم في/ ………………

أقدم هذه الشكوى ضد زميلي في العمل واسمه/ ………… ورقمه الوظيفي/ ……….. ورقم هويته الوطنية/ ……….. ويقيم في/………..

يُشرفني أن أتقدم إلى معاليكم بجزيل عبارات التقدير والاحترام على كل ما تقدمونه من خدمات جليَّة في هذه المؤسسة؛ حتى أصبحت من المؤسسات الرائدة في الدولة.

هذا يرجع إلى حرصكم وإيمانكم الشديد بشكل دائم في العمل بضرورة تحقيق المساواة والعدل بين كل الموظفين، وبذل الجهود في منع الفساد، وإعطاء الموظفين كامل الحرية في التعبير عن آرائهم ومقترحاتهم، وقد أديتم واجبكم الوطني بكل جدارة واقتدار.

لذا أتقدم إليكم بهذه الشكوى، وكلي أمل في أن تلقى اهتمامًا كبيرًا منكم، لا سيما وأن ما نعرفه عنكم العدالة والمساواة بين موظفي المؤسسة، وأنه لا أحد فوق القانون، وأن روح التعاون والحب بين الموظفين السمة الأسمى في عهدكم الذهبي لإدارة المؤسسة.

إنَّ زميلي المذكور آنفًا غير منضبط في الدوام، ويتغيب كثيرًا، ولكوني رئيس القسم الذي يعمل فيه، فقد حاولت أن أنصحه بالالتزام بالدوام على الوجه المطلوب، ولكنه لم يستجب لذلك، وقام بسبي وشتمي أمام زملائي في العمل؛ ما أدى إلى تأثري نفسيًّا، لا سيما وأنه لم يراعِ أخلاق المهنة وآدابها بتاتًا.

إن هذا الزميل أهان كرامتي، ولم يحترم إنسانيتي، وجعلني في موقف نفسي غير سوي، وقد فكرت كثيرًا في تقديم استقالتي، ولكني رأيت أن من اللائق تقديم نموذج شكوى إلى سيادتكم، وأطلب منكم رد اعتباري حفاظًا على سمعتي الحسنة بين زملائي الموظفين، مع خالص تحياتي.

مقدم الشكوى/ ……….

رقم الهوية الوطنية/ ……………

رقم الهاتف/ …………

محل الإقامة/ …………….

تاريخ تقديم الشكوى/ …………

التوقيع/ …………..

 

الاخبار العاجلة