يعد نموذج رسالة رسمية لجهة حكومية من الوسائل الضرورية التي تساهم في إيصال المعلومات والتوجيهات بشكل رسمي وشامل للمستفيدين والجمهور بشكل عام وتهدف هذه الرسائل إلى تحقيق الشفافية والمصداقية الحكومية.
نموذج رسالة رسمية لجهة حكومية
يحتاج نموذج رسالة رسمية للجهة الحكومية إلى أن يتمتع بعدة صفات وعناصر تساعد في تحقيق هدفها.
- أولاً، يجب أن تكون الرسالة واضحة ومفهومة للمتلقي، حيث يتعين تجنب استخدام المصطلحات الصعبة والتعبيرات الغامضة التي قد تترك مجالاً للتأويل وبإمكان الجهة الحكومية تبسيط المفاهيم المعقدة وشرحها.
- ثانياً، يجب أن تكون الرسالة موثوقة بحيث تعبر عن سياسات وتوجيهات الجهة الحكومية بشكل دقيق وموثوق وبالتالي، يجب أن يتم الاهتمام بتدقيق وفحص المعلومات المذكورة في الرسالة.
- ثالثاً، يجب أن تكون الرسالة متصلة ومتناسقة، حيث يجب على الجهة الحكومية تجنب الانتقالات أو الانقطاعات غير المبررة في الفكرة أو التنظيم العام للمعلومات.
- وبإمكان الجهة الحكومية استخدام العناوين الرئيسية والفقرات الفرعية لتوضيح وتنظيم المعلومات بشكل منهجي ويسهل قراءتها وفهمها للمتلقي.
نموذج رسالة رسمية لجهةٍ حكومية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية طيبة، وبعد
التاريخ/……السيد الأستاذ/…….. مدير مصلحة/…….
أتقدم لك بجزيل الشكر والعرفان على مجهوداتك الدائمة في إدارة المصلحة ونجاحها الباهر، أود أن أُحيط سيادتك علمًا بأن هناك بعض الأمور المُستجدة التي وردت إلينا بخصوص مصلحة (…..)، تتمثل هذه الأمور في:
- …………
- …………
- …………
وأرجو من سيادتكم الاهتمام بهذه النقاط وأخذها بعين الاعتبار كي لا تؤثر على آلية عمل وكفاءة الجهة، وقد توجهتُ لكم بتلك الرسالة لأني مدرك مدى اهتمام سيادتكم بنجاح المصلحة.
مع خالص التقدير والامتنان.
مقدم الرسالة/……
العامل في/……
رقم الهاتف الجوال/……
التوقيع/……
نموذج رسائل رسمية لوزير
السلام عليكم ورجمة الله وبركاته سيادة الوزير المُوقَّر/……. تحية طيبة وبعد..
في البداية، أودُّ أن أُبدي إعجابي الشديد بإخلاص سيادتكم في العمل وتفانيكم فيه من أجل توفير أعلى مستوى من الجودة، أتقدم بهذا الخطاب لطرح بعض الأفكار الهامة التي تخدم مصلحة الوزارة، وتتمثل هذه الأفكار في:
- ……………
- ……………
- ……………
أرجو من سيادتكم دراسة تلك الأفكار واستخدامها، فالغرض منها هو خدمة مصلحة الوزارة، وفي الختام أتمنى لكم دوام التوفيق والنجاح.
المرسل/……
التوقيع/…….
نماذج رسائل رسمية موجهة لشركة
نموذج (أ)
التاريخ/….. مُقدَّم من/……. إلى مدير الشركة/…….
تحية طيبة، وبعد
أتقدم لكم في بداية خطابي بجزيل الشكر والتقدير، ففي البداية أودُّ أن أعبر عن مدى سعادتي بالنجاحات الساحقة التي حققتها إدارة الشركة في مجال (…..) وقد دفعني هذا الأمر إلى طلب عقد اتفاقيةِ عمل بين شركة سيادتكم وشركتنا /……بغرض تحقيق الصالح العام لكلا الشركتين، وفي حال قبولكم لطلبنا؛ نرجو سرعة التواصل خلال الفترة القادمة.
تفضلوا بقبول جزيل الشكر والامتنان مع تمنياتنا لكم بدوام النجاح والتوفيق.
التوقيع/…..
رقم التواصل/….
نموذج (ب)
تحرير يوم/….. خطاب مُقدَّم إلى السيد الفاضل/……
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، تحية طيبة وبعد…
عزيزي السيد/….صاحب شركة/…..أرسل لك هذا الخطاب للتعبير عن مدى إعجابي وتقديري لمجهوداتكم المبذولة من أجل تحقيق النجاح، فقد شهدت شركتكم نجاحًا في مجال (…..) لا نظير له، وقد شجعنا هذا النجاح على التقدم بطلب عمل شراكةٍ بين شركتكم وشركتنا حاملةِ اسم/……لتحقيق المصلحة العامة.
نأمل من سيادتكم الموافقة على طلبنا، ونختتم حديثَنَا متمنين لكم دوام النجاح والتوفيق.
نموذج رسائل رسمية طلب وظيفة
تحريرًا في يوم/…. الموافق/…..من عام/….. إلى السيد/…….. مدير قسم الموارد البشرية في مؤسسة/ …..
تحية طيبة، وبعد
أتقدم إلى سيادتكم بطلب الحصول على وظيفة….. في قسم….. حيث أنني قد حصلت على مؤهل…. ولدي خبرة تمتد إلى 5 سنوات في مجال العمل، ولذلك التمس العثور على فرصة عملٍ مناسبة لديكم، ولكم كامل التوقير والاحترام.
مقدم الطلب/…. رقم الهوية الوطنية/……رقم الجوال/……
نموذج رسائل رسمية إدارية
اسم الشركة/…. التاريخ/…..
إلى السيد المدير العام/…..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، تحية طيبة وبعد..
أتوجه لكم بهذه الرسالة رغبةً في طلب ملفٍّ إداري بخصوص (…..)، وأرجو من سيادتكم مساعدتي في توفير الملف المطلوب الذي يحمل الرقم المرجعي (….) حيث سيساعدني على أداء المهام المنسوبة لي في تلك الفترة، وسأقوم بإرجاع الملف مرةً أخرى فور الحصول على المعلومات المرغوب في الحصول عليها من خلاله، وأتقدم لكم ببالغ التقدير والاحترام.
اسم الموظف/…..
الرقم الوظيفي/…..
التوقيع/…..
نماذج رسائل رسمية طلب تدخل
نموذج (أ)
المرسل/…. المُرسَل إليه/….
الموضوع: طلب التدخل من أجل تزويد حيِّنا بقنوات صرفٍ صحي وكهرباء وعقود أراضي..
سيدي.. بعد التحية والسلام، إني أرسل لكم هذه الشكوى المتعلقة بتهيئة حيِّنا الموجود في (بوهراوة)، فنحن استفدنا من قطع أرضية وإعانات لبناء مساكننا، لكن تفاجأنا بأن حيَّنا لم يُدرج في مختلف عمليات التهيئة الخاصة ببلدية (غرداية) رغم قربها من الولاية.
وقد سئمنا من هذه الوضعية، خاصةً وأن سكناتنا قد اكتمل بناؤها، ولم نستطع سكنها لعدم توفر قنوات الصرف الصحي والكهرباء، خاصةً وأن مختلف السلطات المحلية بالبلدية قد قدموا لنا وعودًا، لكنها وهمية لهذه الساعة، فأرجو من سيادتكم التدخل العاجل لِحل الإشكال وتمكين حيِّنا من الشبكات، وعقودنا التي صارت أحلامًا لكثرة إهمال المسئولين عنا.
وتقبلوا مني فائق التقدير والاحترام.
نموذج (ب)
السيد/…. الموضوع: طلب تدخل للحصول على سكن عمومي اجتماعي إيجاري..
سيدي المحترم،
لي كامل الشرف أن أتقدم إلى سيادتكم بهذه الشكوى، والمتمثلة في طلب التدخل لتمكيني من الحصول على سكن عمومي اجتماعي إيجاري، راجيًا من شخصكم الكريم السعي في إطار المهام المُخوَّلة لكم بموجب القوانين المعمول بها في هذا المجال، وهذا لأجل منحي هذا السكن للظروف العائلية والمادية التي أتخبَّطُ فيها.
مع العلم أني متزوج وأب لثلاثة بنات، وحيث أن حالتي المادية سيئة جدًا كونه لا يوجد لدي دخل كافٍ، ولا أملك ولم أتحصل على أي سكن أو قطعة أرض من قبل، وحيث أني عاطل عن العمل بسبب المرض، وأفتقر لأدنى الشروط المعيشية.
ونظرًا لكوني لي الأحقية والأولوية في الاستفادة؛ فإني أطلب منكم إدراج اسمي ضمن قائمة المستفيدين من السكنات الاجتماعية في بلدية (…..)، والامل قائم في أن تنظروا إلى طلبي هذا بعين الاعتبار لأنني بأمسّ الحاجة إليه، حيث أنني قمتُ بإيداع الملف منذ 19 عامًا.
سيدي المحترم..
لقد ضحَّى هذا الوطن من أجل أبنائنا وأجدادنا بالغالي والنفيس، من أجل أن يحيا أبناؤه في كرامةٍ وعزة، وهذه الكرامة والعزة لا تكتمل إلا بسَكَنٍ بسيط يأويني أنا وعائلتي الصغيرة من حَرّ الصيف وبرد الشتاء، رغم أنه حق دستوري يكفله الدستور في مواده الأولى.
سيدي المحترم…
إنني في انتظار تدخلكم وقراركم، الذي أتمنى أن يكون في مستوى الآمال المُعلَّقة عليكم بالنظر في هذه الشكوى والتدخل واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها والكفيلة بمنحي سكن.
وتقبلوا منا فائق الاحترام والتقدير.
اقرا ايضا :
- أفضل نماذج خطابات رسمية حكومية جاهزة
- اقوى نموذج خطاب رسمي لجهة حكومية ( أكثر من خطاب ) pdf و word و doc
- أفضل صيغة خطاب اعتذار عن تكليف بالعمل
- افضل طريقة كتابة معروض طلب وظيفة حكومية
- أفضل صيغة خطاب طلب اجازة
- افضل نموذج خطابات رسمية
مبادئ تواصل فعالة في رسالة رسمية لجهة حكومية
من المهم جداً أن تكون رسائل الجهات الحكومية فعالة ومنسقة من أجل تحقيق أهدافها بنجاح وتواصل فعال مع المستفيدين وتتطلب الرسائل الرسمية للجهات الحكومية العديد من المبادئ لضمان تواصل فعال.
- يجب على الجهات الحكومية أن تكون واضحة وموجزة في رسائلها الرسمية ويجب أن يكون لدى المتلقي فهم صحيح للمعلومات والتعليمات المذكورة في الرسالة.
- عند كتابة رسائل رسمية للجهات الحكومية، يجب أن تكون مهذبة ومحترمة في الأسلوب واللغة المستخدمة ويجب التأكد من عدم استخدام أي لغة أو كلمات مهينة أو تعابير غير لائقة.
- كذلك يجب تجنب استخدام المصطلحات الفنية أو التعقيدات قدر الإمكان في الرسائل الرسمية للجهات الحكومية وينبغي أن تكون الرسائل مفهومة للمتلقي العادي وغير المتخصص في المجال.
- يجب تنظيم الرسائل الرسمية بشكل منطقي ومنظم ويمكن استخدام فقرات وعناوين فرعية لتسهيل قراءة الرسالة واستيعاب المعلومات.
كيفية تحسين جودة وفعالية رسالة رسمية لجهة حكومية؟
تعتبر الرسائل الرسمية لجهات حكومية من الأدوات الهامة في تبادل المعلومات وإتمام المعاملات الرسمية بين المؤسسات الحكومية والأفراد أو المؤسسات الخاصة لذا فإن تحسين جودة وفعالية هذه الرسائل يعد أمراً ضرورياً.
- يجب أن نولي اهتماماً كبيراً لاختيار الكلمات بعناية ويجب أن تكون الرسالة واضحة ومفهومة لكل المستلمين المحتملين، بغض النظر عن تخصصهم أو مستوى المعرفة الذي يمتلكونه في الموضوع.
- النظر في تنظيم الرسالة بشكل لائق ويجب أن تحتوي الرسالة على مقدمة وجسم رئيسي وخاتمة وقم بتقسيم المعلومات بين الأقسام المختلفة واستخدم فقرات قصيرة لتسهيل قراءتها وفهمها.
- حاول أن تكون الرسالة مدعومة بالمعلومات والأدلة واقتصر على المعلومات الهامة والضرورية وكن واضحاً في توضيح الفوائد والمزايا أو المتطلبات المرتبطة بالرسالة واذكر المعلومات الأساسية بأسلوب مباشر ودقيق.
توجيهات ونصائح لكتابة وإرسال رسالة رسمية لجهة حكومية
تكتب رسالات رسمية للجهات الحكومية على أنها واجب ومنهج يتضمن تنسيق وقواعد معينة تحتاج إلى التعامل معها بعناية وسواء كنت ترسل رسالة لوزارة أو دائرة حكومية، يجب عليك اتباع بعض التوجيهات والنصائح.
- قبل بدء كتابة الرسالة، يجب أن تحدد هدفك بوضوح ما الذي ترغب في تحقيقه من خلال إرسال هذه الرسالة؟ هل تحتاج إلى طلب معلومات؟ أم تريد أن تقدم شكوى أو اقتراح؟ يجب أن يكون لديك فهم واضح للغرض والهدف.
- حدد الجهة الحكومية أو الموظف الذي يتعين عليك مراسلته فقد تحتاج إلى البحث والاطلاع على موقع الوزارة أو الدائرة لمعرفة من هو المسؤول المناسب للموضوع الذي تريد الكتابة عنه.
- استخدم تنسيقًا رسميًا وملائمًا للرسائل الحكومية، مثل استخدام ورقة رأس رسمية تحتوي على الشعار الحكومي ومعلومات الاتصال الخاصة بك وأيضًا، يجب أن يتضمن العنوان تصنيف الرسالة.
في النهاية يجب الاهتمام بتنسيق وتنظيم نموذج رسالة رسمية لجهة حكومية، وضمان استخدام خط واحد ونمط الكتابة المقبول وينصح أيضًا بتجنب استخدام اللون الزاهي للحبر والتركيز على البياض النقي للورقة.